Conditions générales de facturation
Les présentes conditions générales de facturation expliquent comment les paiements, les frais et les informations de facturation sont traités lors de vos achats chez Moroco Leather . En passant commande sur notre site web, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
1. Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les paiements en ligne sécurisés via :
-
Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover)
-
PayPal
-
Shop Pay / Apple Pay / Google Pay (si disponible)
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify ou par des prestataires tiers de confiance. Nous ne conservons pas l'intégralité de vos informations de paiement .
2. Autorisation de paiement
En soumettant vos informations de paiement, vous autorisez Morocco Leather à :
-
Le montant total de la commande sera débité selon le mode de paiement sélectionné.
-
Vérifiez vos informations de paiement
-
Facturez les taxes applicables et les frais d'expédition
Les commandes peuvent être annulées si le paiement ne peut être vérifié ou s'il est refusé.
3. Exactitude des informations de facturation
Vous acceptez de fournir des informations de facturation et de compte actuelles, complètes et exactes.
Mettez à jour votre compte si votre adresse de facturation, votre mode de paiement ou les informations de votre carte changent.
4. Vérification des commandes et prévention des fraudes
Afin de protéger nos clients et notre entreprise, nous pouvons :
-
Veuillez demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
-
Vous contacter par courriel ou par téléphone
-
Annuler les commandes suspectées d'activité non autorisée ou frauduleuse
5. Politique tarifaire
-
Les prix sont indiqués en dollars américains et peuvent être modifiés sans préavis.
-
Les prix peuvent inclure les taxes applicables au moment du paiement.
-
Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou de modifier les prix à tout moment. Les commandes peuvent être annulées en cas d'erreur de prix.
6. Impôts
Les taxes de vente applicables sont calculées en fonction de votre adresse de livraison et de la réglementation locale.
7. Remboursements et ajustements de facturation
Des remboursements peuvent être accordés si :
-
Vous retournez un article conformément à notre politique de retour et de remboursement
-
Un article est annulé ou en rupture de stock.
-
Une commande a été surfacturée par erreur.
Les remboursements sont effectués via votre mode de paiement initial ; les délais de traitement peuvent varier.
8. Rétrofacturations
Si vous pensez qu'une erreur de facturation s'est produite, veuillez nous contacter au préalable. Toute contestation de paiement effectuée sans nous avoir contactés au préalable risque de retarder le traitement de votre demande.
9. Coordonnées
Pour toute question concernant la facturation ou les paiements :
-
Courriel : support@morocoleather.com
-
Téléphone : +1 332 265 2250
-
Page de contact : Contact Marocoleather
